Webshop Bilzen is het online verkooppunt van de Stad Bilzen (0207.475.377) en AGB Stadsontwikkeling Bilzen (0888.873.653).
De Stad Bilzen en het AGB Stadsontwikkeling Bilzen handelen als organisatoren voor de eigen activiteiten, cursussen, evenementen en voorstellingen.
Artikelen geboekt via webshop Bilzen worden onmiddellijk betaald via een online banktransactie en betaling via debetkaart. Indien er niet onmiddellijk wordt betaald, is de bestelling niet definitief en zal deze geannuleerd worden.
Artikelen gekocht via de balie van de deelnemende diensten worden ter plaatse betaald (cash of via bancontact).
Er worden geen administratieve kosten aangerekend voor een betalingstransactie via de webshop.
Activiteiten
Een activiteit wordt enkel terugbetaald wanneer ze minstens 3 dagen op voorhand schriftelijk wordt geannuleerd bij de bevoegde dienst OF bij afgifte van en ziektebriefje bij de bevoegde dienst.
Tickets
Een ticket moet minstens 3 dagen op voorhand schriftelijk geannuleerd worden naar reservatie.ccdekimpel@bilzen.be. De koper kan een tegoedbon afhalen aan de balie van het cultuurcentrum. Per ticket wordt een verhandelingskost van 2 euro ingehouden. Een tegoedbon is één jaar geldig. Uitgezonderd bijzondere voorwaarden bepaald in de wet worden tickets enkel omgeruild onder deze voorwaarden.
Indien er onvoldoende belangstelling is of bij annulering door het gezelschap, kan een voorstelling, activiteit of cursus worden geannuleerd. Als de Stad Bilzen of het AGB Stadsontwikkeling Bilzen zelf een voorstelling of activiteit annuleert, wordt het betaalde bedrag terugbetaald. De koper wordt dan gecontacteerd door de bevoegde dienst van Stad Bilzen of het AGB Stadsontwikkeling Bilzen.
Groene wagentjes
Zie huurvoorwaarden groene wagentjes artikel 10 op pagina 5 van dit document.
Na de betalingsbevestiging ontvangt de koper de e-tickets of het inschrijvingsbewijs uiterlijk binnen 3 werkdagen per mail. Deze e-tickets of inschrijvingsbewijzen zijn in pdf-formaat. E-tickets zijn voorzien van een barcode en moet u meebrengen naar de activiteit als bewijs van betaling en toegangsticket.
De kopers van producten uit de webshop van de Stad en/of AGB Stadsontwikkeling Bilzen mogen deze niet doorverkopen aan een prijs boven de officiële verkoopprijs vastgelegd door stad en AGB Stadsontwikkeling Bilzen. Als de producten toch doorverkocht worden aan hogere prijzen, loopt de koper het risico de toegang tot de bewuste activiteit te worden ontzegd.